Versandkosten, Versandarten und Rücksendungen


Versandkosten

Die Versandkosten werden je nach Zone und Gewicht berechnet.
Grundsätzlich wählen wir für Sie die günstigste Versendungsform. Für den Versand per Brief innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,25 Euro, für den Paketversand 5,00 Euro (Stand Januar 2017). Bei Bestellungen mit einem Wert von über 25,00 Euro erfolgt der Versand aus versicherungstechnischen Gründen ausschließlich per Paket. Gerne errechnen wir Ihnen die anteiligen Kosten für den Versand ins Ausland unter der Telefonnummer +49 (0) 9232/601-251.

Versandarten

  • Abholung
  • Lieferung per Paket oder Brief
  • Lieferung an Packstation
    (bitte geben Sie die Daten dazu in den "Kommentar zur Bestellung" ein)

Rücksendungen

Wenn Sie mit einem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückschicken. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Artikel mit Namens- und Initialenprägung sowie CD-ROMs, deren Versiegelung geöffnet oder beschädigt ist, und Sonderanfertigungen.

Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an:
HelfRecht Verlag und Druck, Weiherstraße 25, 95448 Bayreuth

Bei berechtigten Rücksendungen tragen wir die Portokosten der Rücksendung.
Berechtigte Gründe sind: Materialfehler, falsche Lieferung, Rücksendung von Artikeln, die Sie zur Ansicht bestellt haben. In diesem Fall rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 92 32/601-251 an. Wir informierten Sie über die günstigste Rücksendemöglichkeit.

Alle anderen Rücksendungen bitte ausreichend frankieren!

Die Annahme unfrei zurückgeschickter Pakete ist wegen des hohen Nachentgelts (derzeit 15 Euro) leider nicht möglich. Diese Kosten müssen wir Ihnen dann in Rechnung stellen.